日本サービスマナー協会ブログ
マナー講師養成講座・コーチ養成講座などの認定講座や電話応対研修などの各種社員研修を実施しています。
04/13のツイートまとめ
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ホテルに宿泊すると、フロントの対応よりも客室係やルームサービスの担当の方の対応に差があることがわかります。従業員教育がきちんと出来ているかが大切ですね。講師派遣型の出張研修や当協会のセミナールームでの集合研修などを実施しています。 https://t.co/LiHHvZoQzb
04-13 23:32

接客サービスマナー検定の過去問題集はこちらから買うことができます。https://t.co/Joz0u6ZVJO
04-13 22:32

四字熟語検定https://t.co/wZsenrqiam 四字熟語検定はPCやスマホで受験できる日本サービスマナー協会の正式な検定試験です。30分で100問を解き、点数により1級から4級までを取得できます。ぜひチャレンジしてください。
04-13 21:32

【1名からでも参加できる定評ある社員研修】日本サービスマナー協会ではビジネスマナー研修・電話応対研修・接遇マナー研修・クレーム応対研修などの様々な研修を東京・名古屋・大阪・福岡の各セミナールームで実施しています。https://t.co/9vbqCj6aqe
04-13 20:32

【接客サービスマナー検定】接客サービスマナー検定はビジネスマナーや接客サービスで注目の検定試験です。https://t.co/mwS8R6fMUh 試験会場は札幌・仙台・東京・横浜・千葉・埼玉・金沢・名古屋・京都・大阪・神戸・広島・福岡・那覇の全国14会場です。
04-13 19:32

インターネット上にある役立つマナーが紹介されている記事などを集めた「マナーインフォメーション」というWebサイトを作りました。https://t.co/dc0FSORXniぜひ参考にしてください。
04-13 18:32

アサーティブコミュニケーター認定講座(6時間)企業でのマネジメントや学校の現場などのリーダー養成研修等でアサーティブが注目を浴びています。アサーティブコミュニケーター認定講座では、アサーティブについて学び、 能力を身につけます。https://t.co/wuMsEres4X
04-13 17:32

【マナー事典】https://t.co/nXhJgCkoiI 日本サービスマナー協会にはマナー事典のWEBサイトもあります検索窓にキーワードを入力して検索すると、そのワードを含んだの記事が表示されます。マナーについてちょっと知りたいときに有効に使ってくださいね。
04-13 15:32

日本サービスマナー協会のワンポイントマナーレッスン動画です。ワンポイントマナーレッスン2 あいさつ・お辞儀 https://t.co/T5uQnzfyvt 参考にしてくださいね。日本サービスマナー協会 https://t.co/qbz9FRtfzD
04-13 14:32

日本サービスマナー協会・ワンポイントマナーレッスン。第1回は「オフィスの常識マナー・お茶の正しい出し方」です。ちょっとしたマナーの知識がビジネスの場でも役立ちます。ゼネラルマネージャーの松原講師に協力してもらいました。https://t.co/ARq7tDlQ4N
04-13 13:32


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04/12のツイートまとめ
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日本サービスマナー協会ではマナーに関するメルマガを無料で配信しています。ビジネスマナーから冠婚葬祭・テーブルマナーなど様々なマナーに関するものを基本週に1回無料で配信しています。配信登録はこちらから。https://t.co/xOgviu9xAB
04-12 23:32

メンタルヘルスアドバイザー認定講座(6時間)従業員数50人以上の全ての事業場にメンタルヘルスケアであるストレスチェックの実施が義務付けられました。メンタルヘルスアドバイザーは企業で役立ち、研修もできる力を身につけます。https://t.co/ndkjCycivu
04-12 22:32

四字熟語検定https://t.co/wZsenrqiam 四字熟語検定はPCやスマホで受験できる日本サービスマナー協会の正式な検定試験です。30分で100問を解き、点数により1級から4級までを取得できます。ぜひチャレンジしてください。
04-12 21:31

【新・社会人の教科書】「新社会人の教科書」では、ビジネスマナーや大人としてのふるまい、心遣い、言葉遣いについて丁寧に紹介していします。日本サービスマナー協会出版物の案内はこちらです。https://t.co/fcbqHLj2Qv
04-12 20:31

日本サービスマナー協会のワンポイントマナーレッスン動画です。ワンポイントマナーレッスン1 正しいお茶の出し方 https://t.co/ARq7tDlQ4N 参考にしてくださいね。日本サービスマナー協会 https://t.co/qbz9FRtfzD
04-12 19:31

マナーはどんな場面でも大切ですが、その場の雰囲気を壊さないのが一番のマナーですね。でも基本は知っておくと役に立ちますよ。https://t.co/C7m0Pa0lGq
04-12 18:31

【1名からでも参加できる定評ある社員研修】日本サービスマナー協会ではビジネスマナー研修・電話応対研修・接遇マナー研修・クレーム応対研修などの様々な研修を東京・名古屋・大阪・福岡の各セミナールームで実施しています。https://t.co/9vbqCj6aqe
04-12 17:31

【マナー事典】https://t.co/nXhJgCkoiI 日本サービスマナー協会にはマナー事典のWEBサイトもあります検索窓にキーワードを入力して検索すると、そのワードを含んだの記事が表示されます。マナーについてちょっと知りたいときに有効に使ってくださいね。
04-12 16:31

年間100泊以上するホテルの達人日本サービスマナー協会理事長によるホテル接客コンサルティング研修です。事前にホテルに宿泊しサービスレベルの調査や接客サービスの改善点等のオーダーコンサルティング研修を行います。 https://t.co/W888583LyF
04-12 15:31

日本サービスマナー協会のワンポイントマナーレッスン動画です。ワンポイントマナーレッスン3 お箸とお椀の正しい持ち方 https://t.co/P4h2NUeU65参考にしてくださいね。日本サービスマナー協会 https://t.co/qbz9FRtfzD
04-12 14:31


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04/11のツイートまとめ
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日本サービスマナー協会ではマナーに関するメルマガを無料で配信しています。
04-11 23:31

【接客サービスマナー検定】接客サービスマナー検定はビジネスマナーや接客サービスで注目の検定試験です。https://t.co/mwS8R6fMUh 試験会場は札幌・仙台・東京・横浜・千葉・埼玉・金沢・名古屋・京都・大阪・神戸・広島・福岡・那覇の全国14会場です。
04-11 22:31

日本サービスマナー協会のワンポイントマナーレッスン動画です。ワンポイントマナーレッスン4 名刺交換のマナー https://t.co/IsjwL6KjR1 参考にしてくださいね。日本サービスマナー協会 https://t.co/qbz9FRtfzD
04-11 21:31

コーチングインストラクターとして独立を目指す人のためのコーチ養成講座。https://t.co/wdGfeqSSjd コーチングの基礎から教えるテクニックまで短期間で学べる認定資格講座です。
04-11 20:31

【正規受講料のたった1割で受講できる再受講制度】人気のマナー講師養成講座やメンタルヘルスアドバイザー認定講座など、日本サービスマナー協会の認定資格講座には正規受講料のたった1割の料金で何回でも受講できる再受講制度があります。https://t.co/zAkSzS0CL8
04-11 19:31

インターネット上にある役立つマナーが紹介されている記事などを集めた「マナーインフォメーション」というWebサイトを作りました。https://t.co/dc0FSORXniぜひ参考にしてください。
04-11 18:31

「YouTube動画でわかるワンポイントマナーレッスン」社会人として働く際に求められるマナーには 学生生活では 意識しないことが多くあります。その中でドアの開閉と座り方についてご紹介いたします。 https://t.co/HFApuZxlve
04-11 17:49

【マナー事典】https://t.co/nXhJgCkoiI日本サービスマナー協会ではマナー事典のWEBサイトも運営しています。キーワードを入力して検索すると、そのワードを含んだ記事が表示されます。マナーについてちょっと知りたいときに有効に使ってくださいね。
04-11 17:31

日本サービスマナー協会で監修した「完全図解 仕事ができる! 男のビジネスマナー」が学研から出版されています。https://t.co/RrKhFK20a2
04-11 16:31

日本サービスマナー協会で監修した「完全図解 愛される品格! 女性のビジネスマナー」が学研から出版さています。https://t.co/iyYwaZWD6F
04-11 15:31


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04/10のツイートまとめ
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企業でのマネジメントや学校の現場などのリーダー養成研修等でアサーティブが注目を浴びています。
04-10 23:31

日本サービスマナー協会のワンポイントマナーレッスン動画です。ワンポイントマナーレッスン4 名刺交換のマナー https://t.co/IsjwL6KjR1 参考にしてくださいね。日本サービスマナー協会 https://t.co/qbz9FRtfzD
04-10 22:31

四字熟語検定はPCやスマホで受験できる日本サービスマナー協会の正式な検定試験です。
04-10 21:31

【マナー事典】https://t.co/nXhJgCkoiI日本サービスマナー協会にはマナー事典のWEBサイトもあります。検索窓にキーワードを入力して検索すると、そのワードを含んだの記事が表示されます。マナーについてちょっと知りたいときに有効に使ってくださいね。
04-10 20:31

日本サービスマナー協会ではマナー通信のメルマガをほぼ毎週配信しています。購読はもちろん無料です。様々なマナーについて配信していますのでぜひ登録をお願いします。https://t.co/DCbgczRzWb
04-10 19:31

クレーム対応は大切です。日本サービスマナー協会のクレーム応対研修で、クレーム対処法や必要なスキルを学びましょう。https://t.co/foWGpQnzLb
04-10 18:31

総合社員研修は、社会人として必要な「ビジネスマナー」高度な応対力が必要な「電話応対」「接遇マナー」「クレーム応対」の講座を2日間でお得な料金で受講できるプログラムです。https://t.co/0bJyFsOfrp
04-10 17:31

現在、第36回接客サービスマナー検定のお申込みを受け付け中で、4月13日が締め切りです。https://t.co/mwS8R6xoiR... https://t.co/zFdDSAC8in
04-10 16:41

年間100泊以上するホテルの達人日本サービスマナー協会理事長によるホテル接客コンサルティング研修です。事前にホテルに宿泊しサービスレベルの調査や接客サービスの改善点等のオーダーコンサルティング研修を行います。 https://t.co/W888583LyF
04-10 16:31

コーチングインストラクターとして独立を目指す人のためのコーチ養成講座。https://t.co/wdGfeqSSjd コーチングの基礎から教えるテクニックまで短期間で学べる認定資格講座です。
04-10 15:31


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04/09のツイートまとめ
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接遇マナー研修は、相手が何を望み考えているのかを想像する力を身につけ、そのニーズにあった「ホスピタリティ」を提供する。 お客様の期待以上の満足を提供する接客でCS顧客満足度を上げ顧客獲得を目指します。 https://t.co/cR82hS3G9b
04-09 23:31

ビジネス系の研修で一番人気なのが「ビジネスマナー」と「電話応対」が一日で学べる研修です。 https://t.co/l2Q5bFKe9v
04-09 22:31

接客サービスマナー検定の過去問題集はこちらから買うことができます。https://t.co/wkT3TBxBSj /dwVmU7
04-09 21:31

マナー講師養成講座はパート1のビジネスマナー2日間とパート2冠婚葬祭・テーブルマナーの2部に分かれ、短期間で学べます。パート2は冠婚葬祭・テーブルマナー各3時間です。一日で学べる日もあります。https://t.co/nfiPGdngng
04-09 20:31

敬語の尊敬語には付け足し型と言い換え型があります。付け足し型は言葉に「~れる」や「~される」などの言葉を付け足してつくるパターンで、「先生の書かれる字は、すごくきれいだ。」などがあります。敬語力検定https://t.co/wkT3TBxBSj /d5vBod
04-09 19:31

日本サービスマナー協会ではマナー通信のメルマガをほぼ毎週配信しています。購読はもちろん無料です。様々なマナーについて配信していますのでぜひ登録をお願いします。https://t.co/DCbgczRzWb
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日本サービスマナー協会の動画・ワンポイントマナーレッスン。第5回は「ご祝儀袋 書き方のポイント」です。https://t.co/G9aqx8Ieo6参考にしてくださいね。日本サービスマナー協会 https://t.co/qbz9FRtfzD
04-09 17:31

日本サービスマナー協会のコーチ養成講座。https://t.co/wdGfeqSSjd コーチングインストラクターとして独立を目指す人のためのコーチングの基礎から教えるテクニックまで短期間で学べる認定資格講座です。
04-09 15:31

電話応対の印象はそのまま企業のイメージへと繋がります。 テレホンオペレーターの方やカスタマーサービス担当の方だけでなく、仕事で電話を使う方全てに有効です。日本サービスマナー協会の電話応対研修https://t.co/Az5fpiblYl
04-09 14:31

インターネット上にある役立つマナーが紹介されている記事などを集めた「マナーインフォメーション」というWebサイトを作りました。https://t.co/dc0FSORXniぜひ参考にしてください。
04-09 13:31


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04/08のツイートまとめ
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各業界で注目されている接客サービスマナー検定https://t.co/Q5gJPkYQvs
04-08 23:31

就職活動マナー基礎講座はこ不況の中の就活で、希望企業に内定できる力を身につけるためのものです。企業に電話をかけたり、担当者にメールをしたり等のビジネスマナーをマナー講師が教えます。https://t.co/6MOjaM1J7B
04-08 22:31

日本サービスマナー協会youtube動画「ワンポイントマナーレッスン16 正しい姿勢について」です。https://t.co/xw8aopuQXb... https://t.co/93gOBQgRei
04-08 22:19

ネットで受検できる「敬語力検定」。すぐに結果が出て履歴書やエントリーシートにも書けるので人気です。受検料は1回2000円。日本サービスマナー協会の正式な検定試験です。https://t.co/L4c3ZpsJpQ
04-08 20:31

まもなく実施される接客サービスマナー検定の対策講座を開催します。https://t.co/j1OVRLbdXt
04-08 19:31

コーチングインストラクターとして独立を目指す人のためのコーチ養成講座。 https://t.co/wdGfeqSSjd コーチングの基礎から教えるテクニックまで短期間で学べる認定資格講座です。
04-08 17:31

日本サービスマナー協会のワンポイントマナーレッスン動画5「Eメールのマナー」です。https://t.co/NDlshTB6cY参考にしてくださいね。日本サービスマナー協会 https://t.co/qbz9FRtfzD
04-08 15:31

就職や転職の際に有利になる!注目の『敬語力検定』https://t.co/L4c3ZpsJpQ
04-08 14:31

年間100泊以上するホテルの達人日本サービスマナー協会理事長によるホテル接客コンサルティング研修です。事前にホテルに宿泊しサービスレベルの調査や接客サービスの改善点等のオーダーコンサルティング研修を行います。 https://t.co/W888583LyF
04-08 13:31

お客様にとって、電話応対の印象はそのまま企業のイメージへと繋がります。「苦手」や「不慣れ」を取り除き、自信を持って電話応対に臨みましょうhttps://t.co/wkT3TBxBSj /cq1pNF
04-08 12:31


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04/07のツイートまとめ
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コーチングインストラクターとして独立を目指す人のためのコーチ養成講座。 https://t.co/wdGfeqSSjd コーチングの基礎から教えるテクニックまで短期間で学べる認定資格講座です。
04-07 23:31

年間100泊以上するホテルの達人日本サービスマナー協会理事長によるホテル接客コンサルティング研修です。事前にホテルに宿泊しサービスレベルの調査や接客サービスの改善点等のオーダーコンサルティング研修を行います。 https://t.co/W888583LyF
04-07 22:31

敬語力検定の申込が毎日着実に増えてきています。インターネットで受験でき、 30分で100問を解く本格的な検定です。ぜひ今の敬語力をチェックする意味でもチャレンジしてください。敬語力検定https://t.co/wkT3TBxBSj /d5vBod
04-07 21:31

https://t.co/iyYwaZWD6F
04-07 20:31

日本サービスマナー協会で監修した「完全図解 愛される品格! 女性のビジネスマナー」が学研から出版されました。
04-07 19:31

昨日、日本サービスマナー協会福岡支部では医療法人将和会様の研修を実施させていただきました。 https://t.co/pAqqNg4X7b
04-07 18:41

https://t.co/RrKhFK20a2
04-07 18:31

昨日、日本サービスマナー協会福岡支部では木下講師による医療法人将和会様の4院合同の接遇マナー研修を行いました。 https://t.co/T6dP1YDObN
04-07 18:19

日本サービスマナー協会で監修した「完全図解 仕事ができる! 男のビジネスマナー」が学研から出版されました。
04-07 17:31

日本サービスマナー協会ではマナー通信のメルマガをほぼ毎週配信しています。購読はもちろん無料です。様々なマナーについて配信していますのでぜひ登録をお願いします。https://t.co/DCbgczRzWb
04-07 16:31


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04/06のツイートまとめ
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【正規受講料のたった1割で受講できる再受講制度】人気のマナー講師養成講座やメンタルヘルスアドバイザー認定講座など、日本サービスマナー協会の認定資格講座には正規受講料のたった1割の料金で何回でも受講できる再受講制度があります。https://t.co/zAkSzS0CL8
04-06 23:31

【接客サービスマナー検定】接客サービスマナー検定はビジネスマナーや接客サービスで注目の検定試験です。https://t.co/mwS8R6fMUh 試験会場は札幌・仙台・東京・横浜・千葉・埼玉・金沢・名古屋・京都・大阪・神戸・広島・福岡・那覇の全国14会場です。
04-06 22:31

年間100泊以上するホテルの達人日本サービスマナー協会理事長によるホテル接客コンサルティング研修です。事前にホテルに宿泊しサービスレベルの調査や接客サービスの改善点等のオーダーコンサルティング研修を行います。 https://t.co/W888583LyF
04-06 21:31

メンタルヘルスアドバイザー認定講座(6時間)従業員数50人以上の全ての事業場にメンタルヘルスケアであるストレスチェックの実施が義務付けられました。メンタルヘルスアドバイザーはそういった企業で役立ち、研修もできる力を身につけます。https://t.co/ndkjCycivu
04-06 20:31

インターネット上にある役立つマナーが紹介されている記事などを集めた「マナーインフォメーション」というWebサイトを作りました。https://t.co/dc0FSORXniぜひ参考にしてください。
04-06 19:31

本日、日本サービスマナー協会・大阪本部で「ファシリテーター認定講座」を開講しました。岩田講師にご担当いただきました。... https://t.co/Eief5Nj5Ul
04-06 18:43

コーチングインストラクターとして独立を目指す人のためのコーチ養成講座。 https://t.co/wdGfeqSSjd コーチングの基礎から教えるテクニックまで短期間で学べる認定資格講座です。
04-06 18:31

略語検定 https://t.co/DgnbqZUcnz 略語検定はPCやスマホで受験できる日本サービスマナー協会の正式な検定試験です。30分で100問を解き、点数で1級から4級までを取得できます。ぜひチャレンジしてください。
04-06 17:31

アサーティブコミュニケーター認定講座(6時間)企業でのマネジメントや学校の現場などのリーダー養成研修等でアサーティブが注目を浴びています。アサーティブコミュニケーター認定講座では、アサーティブについて学び、 能力を身につけます。https://t.co/wuMsEres4X
04-06 15:31

日本サービスマナー協会のワンポイントマナーレッスン動画5「Eメールのマナー」です。https://t.co/NDlshTB6cY参考にしてくださいね。日本サービスマナー協会 https://t.co/qbz9FRtfzD
04-06 14:31


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04/05のツイートまとめ
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日本サービスマナー協会・ワンポイントマナーレッスン。第1回は「オフィスの常識マナー・お茶の正しい出し方」です。ちょっとしたマナーの知識がビジネスの場でも役立ちます。ゼネラルマネージャーの松原講師に協力してもらいました。https://t.co/ARq7tDlQ4N
04-05 23:31

日本サービスマナー協会のワンポイントマナーレッスン動画です。ワンポイントマナーレッスン1 正しいお茶の出し方 https://t.co/ARq7tDlQ4N 参考にしてくださいね。日本サービスマナー協会 https://t.co/qbz9FRtfzD
04-05 22:31

略語検定 https://t.co/DgnbqZUcnz 略語検定はPCやスマホで受験できる日本サービスマナー協会の正式な検定試験です。30分で100問を解き、点数で1級から4級までを取得できます。ぜひチャレンジしてください。
04-05 21:31

四字熟語検定https://t.co/wZsenrqiam 四字熟語検定はPCやスマホで受験できる日本サービスマナー協会の正式な検定試験です。30分で100問を解き、点数により1級から4級までを取得できます。ぜひチャレンジしてください。
04-05 20:31

日本サービスマナー協会ではマナーに関するメルマガを無料で配信しています。ビジネスマナーから冠婚葬祭・テーブルマナーなど様々なマナーに関するものを基本週に1回無料で配信しています。配信登録はこちらから。https://t.co/xOgviu9xAB
04-05 19:31

日本サービスマナー協会のワンポイントマナーレッスン動画5「Eメールのマナー」です。https://t.co/NDlshTjvlq参考にしてくださいね。日本サービスマナー協会 https://t.co/qbz9FRbEI5
04-05 18:31

本日、日本サービスマナー協会福岡支部では藤井講師によるビジネスマナー・電話応対研修を開催しております。新入社員の方にお越しいただき、そのフレッシュさ前向きさにこちらも初心に返ります。... https://t.co/cLyYcLgcT2
04-05 18:15

【正規受講料のたった1割で受講できる再受講制度】人気のマナー講師養成講座やメンタルヘルスアドバイザー認定講座など、日本サービスマナー協会の認定資格講座には正規受講料のたった1割の料金で何回でも受講できる再受講制度があります。https://t.co/zAkSzSie9I
04-05 17:31

【接客サービスマナー検定】接客サービスマナー検定はビジネスマナーや接客サービスで注目の検定試験です。https://t.co/mwS8R6xoiR 試験会場は札幌・仙台・東京・横浜・千葉・埼玉・金沢・名古屋・京都・大阪・神戸・広島・福岡・那覇の全国14会場です。
04-05 16:31

ファシリテーター認定講座 NPO法人日本サービスマナー協会ではファシリテーター認定講座を実施しています。 https://t.co/2u4g97Tite ファシリテーター育成に力を入れる企業が増えチームの成果実行に向けたモチベーションを高める役割をファシリテーターが担います。
04-05 15:31


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04/04のツイートまとめ
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就職や転職の際に有利になる!注目の『敬語力検定』https://t.co/L4c3ZpsJpQ
04-04 23:31

日本サービスマナー協会のワンポイントマナーレッスン動画です。ワンポイントマナーレッスン4 名刺交換のマナー https://t.co/IsjwL6KjR1 参考にしてくださいね。日本サービスマナー協会 https://t.co/qbz9FRtfzD
04-04 22:31

日本サービスマナー協会・ワンポイントマナーレッスン。第1回は「オフィスの常識マナー・お茶の正しい出し方」です。ちょっとしたマナーの知識がビジネスの場でも役立ちます。ゼネラルマネージャーの松原講師に協力してもらいました。https://t.co/ARq7tDlQ4N
04-04 21:31

略語検定 https://t.co/DgnbqZUcnz 略語検定はPCやスマホで受験できる日本サービスマナー協会の正式な検定試験です。30分で100問を解き、点数で1級から4級までを取得できます。ぜひチャレンジしてください。
04-04 19:31

【マナー事典】https://t.co/nXhJgCkoiI 日本サービスマナー協会にはマナー事典のWEBサイトもあります。検索窓にキーワードを入力して検索すると、そのワードを含んだの記事が表示されます。マナーについてちょっと知りたいときに有効に使ってくださいね。
04-04 18:31

日本サービスマナー協会で監修した「完全図解 仕事ができる! 男のビジネスマナー」が学研から出版されています。https://t.co/RrKhFK20a2
04-04 17:31

昨日と今日の2日間、日本サービスマナー協会福岡支部では木下講師による楽天銀行様の新入社員研修を行いました。 https://t.co/b5hFum9CJJ
04-04 17:22

日本サービスマナー協会で監修した「完全図解 愛される品格! 女性のビジネスマナー」が学研から出版さています。https://t.co/iyYwaZWD6F
04-04 16:31

メンタルヘルスアドバイザー認定講座(6時間)従業員数50人以上の全ての事業場にメンタルヘルスケアであるストレスチェックの実施が義務付けられました。メンタルヘルスアドバイザーは企業で役立ち、研修もできる力を身につけます。https://t.co/ndkjCycivu
04-04 15:31

日本サービスマナー協会のワンポイントマナーレッスン動画です。ワンポイントマナーレッスン2 あいさつ・お辞儀 https://t.co/T5uQnzfyvt 参考にしてくださいね。日本サービスマナー協会 https://t.co/qbz9FRtfzD
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Author:Npo法人日本サービスマナー協会
日本サービスマナー協会では、マナー講師や社員研修講師などの認定講座の他、一般の方を対象にしたマナー講座などを開催しています。



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