日本サービスマナー協会ブログ
マナー講師養成講座・コーチ養成講座などの認定講座や電話応対研修などの各種社員研修を実施しています。
日本サービスマナー協会・全講座20%オフのゴールデンハピネスフェア
日本サービスマナー協会・全講座20%オフのゴールデンハピネスフェア

NPO法人日本サービスマナー協会では、東京・名古屋・大阪・福岡で設定されている全ての講座・研修が20%オフとなる「ゴールデンハピネスフェア」を本日より開始しました。
http://www.japan-service.org/

マナー講師養成講座コーチ養成講座などの認定講座の受講を考えておられる方や、ビジネスマナー研修電話応対研修などの合同社員研修などの受講を考えている企業・団体・ショップなどの方はぜひこの機会にお申し込みください。
各会場の講座・研修共に定員になれば締め切りますので気をつけてくださいね。

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日本サービスマナー協会

テーマ:接客 接遇の仕事のヒント - ジャンル:就職・お仕事

敬語の種類」-日本サービスマナー協会
敬語の種類

敬語には次のようなものがあります。

尊敬語
相手(お客さま、クライアント)が行うことに対して、敬意を表す表現
・特定の言葉を使う「なさる」「いらっしゃる」
・言葉の前、後ろに特定の語をつける「動詞+  」「お+動詞+  」「ご+動詞+  」

謙譲語I  
自分側から相手側又は第三者に向かう行為・ものごとなどについて、その向かう先の人物を立てて述べる表現
・特定の言葉を使う「伺う」「申し上げる」
・言葉の前、後ろに特定の語をつける「お+動詞+  」「ご+動詞+   」

謙譲語Ⅱ  
自分側の行為・ものごとなどを、話や文章の相手に対して丁重に述べる表現。(丁重語)
・特定の言葉を使う「参る」「申す」
・言葉の前、後ろに特定の語をつける「動詞+いたす」

丁寧語
話や文章の相手に対して丁寧に述べる表現。
・「~です」「~ます」
・「形容詞+ございます」

美化語
ものごとを、美化して述べる表現。
・「お酒」「ご祝儀」

美しい日本語・正しい敬語 話し方講座」は日本サービスマナー協会の人気の講座です。
http://www.japan-service.org/seminars/personal/japanese/
就職活動マナー 基礎講座
12月に入り、新卒の採用が解禁になりました。


多くの企業で採用募集が動きだしています。


就活生の方もいよいよ本番ですね!


日本サービスマナー協会では、『就職活動マナー 基礎講座』を開講しています。


就職活動といっても、すでに社会人として扱われることを自覚しましょう。


企業に電話をかけたり、担当者にメールをしたり、会社訪問時にもビジネスマナーが必要となってきます。


(学校とは違い)プロのマナー講師が、社会人として必須のビジネスマナーを教えます。


正しい知識やマナーを身につけ、自信を持って就職活動に臨みましょう!



~セミナー内容~

●就職活動のマナー
●就職活動 電話応対のマナー
●就職活動 メールのマナー
●会社説明会、会社訪問のマナー
●正しい日本語・敬語を身につけよう
●就職活動Q&A


『就職活動マナー 基礎講座』の詳細・お申込みはこちらから



イメージアップパック
様々な人との出会いやビジネスの場(営業訪問・プレゼンテーション等)で、また就職・転職活動を始める前など・・・


あらゆるシーンで第一印象はとても大事になります。


素敵な大人のマナーを身につけ、今まで気づかなかった自分を発見し自信を持つことで、素晴らしい結果をもたらします。


・美しい立ち方・ウォーキングレッスン

・パーソナルカラー講座

・美しい日本語・話し方講座


の3つの講座で大人のマナーが身に付くイメージアップのエッセンスが詰まったパック内容です。


3つ講座をまとめて受講すると36,000円(各講座12,000円)のところ、 25,000円で受講して頂けます。(教材費込)



マナー講師としてご活躍方々にも好評です!


これからご活躍の皆様も是非ご参加ください。




イメージアップパックの開催日・お申込みはこちら




パーソナルカラー講座
自分に似合う色は、それぞれ違います。


ブルーといっても、薄いブルーもあれば、濃いブルーもある、鮮やかなブルーもあります。


人それぞれ似合う色、似合わない色は違うもの。


この講座では、当協会所属のパーソナルカラリストが、ドレープを使いその人に似合う色を診断、アドバイスしていきます。


自分に似合う色を知ることによって、メイクや服装に活かすことができ、自分の第一印象を向上させることができます。 また、似合う色の組み合わせも知ることができます。


就職試験で、大事なイベントで、自分をより魅力的に演出できるパーソナルカラーをぜひマスターしましょう。



~セミナー内容~

●パーソナルカラーとは

●パーソナルカラーと第一印象

●第一印象の重要性

●肌の色とは

●パーソナルカラー診断とアンダートーン

●パーソナルシーズンカラー



パーソナルカラー講座の開催日・お申込みはこちら




就職活動マナー 基礎講座
相変わらず続く大不況の中、各業界とも軒並みに採用人員が減らされることが大きく予想されます。


この厳しい就職活動戦線の中を勝ち残るために、しっかりと就活についての認識を行い、 希望の企業に内定できるようにこの講座で力をつけましょう。


就職活動といっても、すでに社会人として扱われることを自覚しましょう。


企業に電話をかけたり、担当者にメールをしたり、会社訪問時にもビジネスマナーが必要となってきます。
(学校とは違い)プロのマナー講師が、社会人として必須のビジネスマナーを教えます。


正しい知識やマナーを身につけ、自信を持って就職活動に臨みましょう。



~セミナー内容~

●就職活動のマナー

●就職活動 電話応対のマナー

●就職活動 メールのマナー

●会社説明会、会社訪問のマナー

●正しい日本語・敬語を身につけよう

●就職活動Q&A



就職活動マナー 基礎講座の開催日・お申込みはこちら










美しい立ち方 ウォーキングレッスン
正しい姿勢・正しい歩き方は外見の美しさだけではなく、シェイプアップ効果や身体の歪み矯正にもなります。


この講座では自分の体癖を知り修正するとともに、美しい歩き方を身につけ、自分の第一印象を向上させることができます。


毎日行っている基本的な行動を見直し、心身ともに美しく魅力的な女性を目指しましょう。


人は第一印象の55%は視覚で決めています。笑顔はもちろん、正しい姿勢や正しい歩き方で印象はぐっと良くなります。


第一印象が良くなることでその後のお付き合いも好意的になります。


第一印象を良くして素敵な女性の仲間入りをしませんか?


~セミナー内容~

長時間の立ち仕事、営業活動でのヒールを履いての外回りなど、長時間ヒールを履いているせいで、足腰が疲れるという方が多いのではないでしょうか。

その大きな原因の1つに腹筋をきちんと使って立っていない、歩いていないといことが挙げられます。

この講座では自分の体癖を知り修正するとともに、疲れにくい、美しい立ち方・歩き方を身につけ、自分の第一印象を向上させることができます。

毎日行っている基本的な行動を見直し、心身ともに美しく魅力的な女性を目指しましょう。

備考:レッスン時
にはハイヒールの靴、身体のラインが見える服装(スカートはひざ上、短パン可)をご持参ください。





美しい立ち方 ウォーキングレッスンの開催日・お申込みはこちらから




正しい敬語 美しい日本語 話し方講座
社会人には美しい日本語が必要不可欠です。


また声も自身の印象を左右する重要なポイントです。


正しい言葉遣いは相手に不快感を与えない為の最低限のマナーでもあります。


きちんとした言葉遣いができるかどうかだけで「仕事ができる人か」「気配りのできる人か」がわかります。


敬語を状況に合わせて使いこなすことが出来れば「きちんとした女性」と一目を置かれることでしょう。


この「美しい日本語・話し方講座」では実践的に言葉遣いについて学ぶことが出来ます。


~セミナー内容~

・敬語表現(尊敬語・謙譲語・丁寧語等)

・よく使う敬語

・間違いやすい敬語

・好感を与える言葉遣い

・話す表現術

・音声表現

・呼気・発声トレーニング

・発音トレーニング

・滑舌トレーニング

・エクササイズ・まとめ



正しい敬語 美しい日本語 話し方講座の開催日・お申込みはこちらから




大人のマナーを教えてほしいあなたに-プライベート向け講座-
大人のマナーが学べる自分磨きの講座一覧

日本サービスマナー協会では大人のマナーが学べるプライベート向けの講座も
開催中です。
プライベート向け講座の一覧はこちら

具体的には
美しい立ち方・ウォーキングレッスン
パーソナルカラー講座
美しい日本語・話し方講座
テーブルマナー講座
接客サービスマナー検定対策講座
就職活動マナー講座
面接対策講座
などです。

また、
・美しい立ち方・ウォーキングレッスン
・パーソナルカラー講座
・美しい日本語・話し方講座
の3つを一日で学ぶことができるイメージアップパックも開催しています。

新成人でこれから社会に出ようという人はもちろん、就職や転職にも役立ち、自分を磨くためのこれらの講座で、より素敵な自分をめざしましょう。


Npo法人日本サービスマナー協会のHPはこちら


美しい日本語・話し方講座
美しい日本語・話し方講座

社会人には美しい日本語が必要不可欠です。
正しい言葉遣いは相手に不快感を与えない為の最低限のマナーでもあります。

きちんとした言葉遣いができるかどうかだけで「仕事ができる人か」「気配りのできる人か」がわかります。

正しい敬語を状況に合わせて使いこなすことが出来れば「きちんとした女性」と一目を置かれることでしょう。

日本サービスマナー協会の「美しい日本語・話し方講座」では実践的に言葉遣いについて学んでいただきます。

美しい日本語・話し方講座詳細はこちら




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日本サービスマナー協会では、マナー講師や社員研修講師などの認定講座の他、一般の方を対象にしたマナー講座などを開催しています。



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